Kinh doanh cũng giống như việc đi câu cá nếu bạn có các công cụ. Kinh doanh sẽ thành công nếu bạn có đủ kiến thức để hành động và biết cách vận dụng nó. Nhưng không phải ai cũng có được những công cụ này. Nếu bạn đang gặp khó khăn trong vấn đề này thì hôm nay hoclamgiau sẽ tổng hợp các kinh nghiệm bán hàng online nhé.
Bán hàng online là gì?
Bán hàng online trở thành trào lưu thịnh hành trong vài năm gần đây, khi Internet và số người dùng smart phone ở nước ta phát triển bùng nổ. Vậy bán hàng online là gì? Bán hàng online là hình thức bán hàng trên internet, bán hàng Trực tuyến, là địa điểm diễn ra mọi hoạt động mua – bán sôi nổi vào bất cứ thời gian nào khi người mua hàng có nhu cầu và hàng hóa được vận chuyển tới tận tay người nhận. Hoạt động bán hàng Trực tuyến dễ thấy qua một vài người cách thức bán hàng như:
- Bán hàng trên Facebook
- Bán hàng trên Website
- Kinh doanh trên Shopee, Tiki, Lazada, Sendo,…
Chỉ cần máy tính hoặc điện thoại có kết nối Internet là chúng ta có thể bắt tay vào làm kinh doanh online. Nhờ bán online, phần đông người có khả năng đạt mức thu nhập từ 20 – 30 triệu mỗi tháng và hơn thế.
Xem thêm: Khái niệm Bio page là gì? Lợi ích của việc sử dụng Bio page
Hướng dẫn đăng ký bán hàng online
Nhiều người câu hỏi thắc mắc, không rõ có phải làm thủ tục đăng ký kinh doanh online hay không? Theo quy định, đối tượng mục tiêu phải đăng ký kinh doanh online gồm có thương nhân hoặc tổ chức công việc trong lĩnh vực xúc tiến thương mại hoặc giúp đỡ công ty, có Website thương mại và điện tử trên đó cung cấp ít nhất một trong các dịch vụ sau:
- Dịch vụ sàn giao dịch thương mại điện tử.
- Dịch vụ khuyến mại Trực tuyến.
- Dịch vụ đấu giá Trực tuyến.
Như vậy nếu bạn chỉ sở hữu các gian hàng trên các sàn TMĐT hoặc kinh doanh trên Facebook thì không phải đăng ký bán hàng online. Nếu như bạn xây dựng Web kinh doanh thì phải xin xác nhận đã thông cáo tới Bộ Công thương.
Ý tưởng kinh doanh online ít vốn
Vốn là quy tắc quan trọng nhất của doanh nhân nói chung và kinh doanh online nói riêng. Tuy nhiên nếu bạn vẫn muốn kinh doanh mà có nguồn vốn hạn hẹp thì phải làm sao? Trước tiên, bạn hãy đọc thêm kinh nghiệm của những người bán hàng online ít vốn coi sản phẩm kinh doanh phù hợp và cách bán hàng hiệu quả là gì? Bạn cũng có thể search ý tưởng bán hàng ít vốn trên Google. Từ các gợi ý của kết quả của tìm kiếm Bạn có thể chọn ra các kiểu hình bán hàng hợp nhất cho mình.
Những kinh nghiệm bán hàng online giúp bạn đạt được thành công
Xác định cách thức bán hàng online
Xác định được cách thức bán hàng online cũng là một kinh nghiệm bán hàng online thành công trong bán hàng online. Vào thời điểm hiện tại, có rất nhiều kênh kinh doanh online cho các bạn Lựa chọn. Bằng việc nắm rõ ràng quy mô, hàng hóa và người mua hàng mục tiêu, bạn có thể có khả năng nắm rõ ràng được kênh mua bán nào là hiệu quả nhất. Nếu người mua hàng của bạn là những người ở độ tuổi từ 16-25 thì các trang mạng xã hội như trang Facebook, mạng xã hội instagram hay những phần mềm kinh doanh như Shopee sẽ là trang bán hàng hiệu quả.
Trang Facebook đang được coi là trang kinh doanh online hiệu quả nhất so với mọi mặt hàng, mọi lứa tuổi do tính phổ thông của trang mạng xã hội này. Trang Facebook hiện đang không ngừng tăng trưởng và hoàn thiện trang bán hàng, giúp đỡ người sử dụng tốt nhất có thể, tối ưu hoá tính năng quảng cáo… mới đây trang Facebook cập nhật rất nhiều chức năng mới cho các chủ cửa hàng Trực tuyến. Vì thế, Facebook vẫn đang là Lựa chọn của hầu hết những người mong muốn bán hàng.
Chọn lựa khách hàng mục tiêu
Kinh nghiệm bán hàng online thành công là không được nhắm đến nhiều đối tượng mục tiêu khách hàng cùng một lúc để chọn lựa được nhiều người mua hàng . Bởi một sự thật nghiệt ngã là bạn hoàn toàn không có đủ thời gian để có khả năng chọn lựa sản phẩm cho quá nhiều đối tượng, lứa tuổi, và nếu không khéo những hàng hóa bạn chọn kinh doanh sẽ không ổn đến nhu cầu của người mua hàng đã đến tình trạng hàng bị tồn kho.
>>> Xem thêm: Top 34 Phần mềm bán hàng Online đa kênh tốt nhất 2022
Lựa chọn nguồn hàng
Để có được những sản phẩm chất lượng tốt và mới lạ, kinh nghiệm bán hàng online quyết định chính là nguồn hàng. Vào thời điểm hiện tại, chúng ta có thể tiếp cận được với rất nhiều nguồn hàng tuy nhiên hãy cẩn thận, chọn nguồn hàng rõ ràng, uy tín, đảm bảo chất lượng. Việc tìm kiếm kỹ lưỡng này không chỉ giúp Bạn có thể chọn ra được hàng tốt, giá tiền phải chăng, tăng niềm tin cho bản thân mà còn bảo vệ bạn tránh khỏi những mất mát, rủi ro, bị lừa đảo…
Trong thị trường, giá thành sẽ được xem là điểm khác biệt tốt nhất. Tuy nhiên, đừng quá chăm chú vào giá tiền mà bỏ xót đi chất lượng sản phẩm. Hãy chọn lựa hàng hóa hợp lý cả về lượng và chất tốt. Một hàng hóa rẻ không chỉ khiến khách hàng mua một lần, tuy nhiên một sản phẩm tốt không chỉ khiến người mua hàng gắn bó với bạn cả đời. Một khi chúng ta đã đạt được chỗ đứng và lòng tin của người mua hàng, chắc chắn, những mặt hàng khác sẽ dễ bán hơn.
Phương án hỗ trợ kinh doanh online
Bán hàng online ngày càng khó hơn bởi nhiều người tham gia bán, đối thủ lại luôn tìm cách “lấn lướt” bạn. Phần đông người gặp tình trạng đối thủ trộm khách khi livestream kinh doanh hoặc phản hồi khách hàng chậm, bỏ lỡ các tin nhắn. Hoặc bạn đang bán hàng ở quá nhiều địa điểm, vừa lập Website kinh doanh, vừa kinh doanh trên Facebook hay các sàn thương mại điện tử Shopee, Tiki,… Mà không thể nắm bắt được tất cả các đơn hàng?
Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh
Thương trường là chiến trường. Vì điều đó, rất có khả năng bạn có thể gặp phải những chiêu trò cạnh tranh không lành mạnh như đánh sập fanpage, ăn cắp nick, thu thập tất cả data, trộm khách trên comment.
kinh nghiệm bán hàng online để tránh được những trường hợp này xuất hiện, bạn cần tăng tính bảo mật cho fanpage bằng việc tạo một nick bí mật và dùng nó làm quản trị tối đa của fanpage, add verification bằng ảnh hộ chiếu của bạn, nạp 3 mail vào phần profile, thêm 5 tài khoản admin và dùng công cụ để ẩn comment.
Nếu như sản phẩm của chúng ta cạnh tranh với các công ty lớn, bạn nên sử dụng thế mạnh của tổ chức nhỏ là sự linh hoạt để tối ưu ở mức tối đa có khả năng. Cần tối ưu mọi yếu tố gồm có nhân sự, vận hành, đầu vào, đầu ra, v.v.
Dịch vụ vận tải
Chọn đối tác vận tải cũng là bước rất cần thiết giúp bạn có kinh nghiệm bán hàng online. Bởi hàng hóa của Bạn có thể giao tới tay người mua hàng nhanh chóng, đảm bảo với chi phí tiết kiệm nhất. Vào thời điểm hiện tại trong cộng đồng người sử dụng có nhiều đối tác vận tải như giao hàng nhanh, giao hàng tiết kiệm,… Bạn hãy tham khảo thật kỹ về các cơ quan chuyển hàng này trước khi bắt đầu bán hàng để chắc chắn các đơn hàng của chúng ta luôn được thông suốt.
Xem thêm: Entry level là gì? Lợi ích từ Entry level cho doanh nghiệp
Lời kết
Cảm ơn bạn đã xem qua bài viết về kinh nghiệm bán hàng online ở trên đây. Với những thông tin mình chia sẻ thì hy vọng phần nào sẽ giúp đỡ cho bạn vượt qua những khó khăn và thắc mắc của bản thân nhé. Chúc các bạn luôn thành công trong cuộc sống.
Lộc Nguyên – Tổng hợp & chỉnh sửa
(Tham khảo: doopage.com, sapo.vn, …)