Trong xã hội hiện đại ngày nay, kỹ năng mềm là một trong những kỹ năng rất quan trọng trong con đường của mỗi người, là một trong những kỹ năng mềm, cách giao tiếp là kỹ năng quan trọng không kém phần. Cách giao tiếp ảnh hưởng rất nhiều đến cuộc sống đặc biệt là đối với những người bên lĩnh vực kinh doanh, cách giao tiếp đóng vai trò thiết yếu. Nếu bạn đang tìm hiểu về cách giao tiếp hoặc muốn có thêm kinh nghiệm giao tiếp thì bài viết này dành cho bạn đấy! Vì hôm nay hoclamgiau.com.vn sẽ giới thiệu các bạn những cách rèn luyện giao tiếp hiệu quả trong cuộc sống qua bài viết “Bỏ Túi Ngay Kinh Nghiệm Rèn Luyện Cách Giao Tiếp Tốt Trong Cuộc Sống”.
Kỹ năng giao tiếp là gì?
Kỹ năng giao tiếp là một trong các kỹ năng mềm cực kỳ đặc biệt trong thời đại ngày nay, đấy là một tập hợp những quy tắc, nghệ thuật, bí quyết xử sự, đối đáp được đúc rút qua kinh nghiệm thực tế hằng ngày giúp toàn bộ mọi người giao tiếp hiệu quả, làm thay đổi tâm lý. Trong bộ kỹ năng này có không hề ít kỹ năng nhỏ khác như kỹ năng lắng nghe, kỹ năng đồng cảm, kỹ năng sử dụng ngôn ngữ cơ thể, kỹ năng sử dụng ngôn từ, âm điệu… Để có được kỹ năng giao tiếp tốt yêu cầu người tiêu dùng phải thực hành thường xuyên, áp dụng vào mọi trường hợp mới có thể cải thiện tốt kỹ năng ăn nói của mình.
Xem thêm: Hướng dẫn học cách giao tiếp bán hàng hiệu quả nhất 2020
Kỹ năng ăn nói xử sự
Nói chuyện bằng thái độ chân thành, tự nhiên
Tránh tỏ ra không thoải mái, gượng ép hay giả làm bộ vui vẻ, quan tâm đến người xung quanh – như thế sẽ dẫn đến ấn tượng xấu ở người khác.
Xem thêm: Cách kiếm tiền đơn giản nhưng vẫn có thu nhập khủng
Không đột nhiên im lặng, nói lấp lửng, tạo ra vẻ bí mật để bắt người khác phải chờ đợi
Nguyên tắc ăn nói là không ngắt lời một người đang hào hứng kể chuyện cho bạn. khi mà bạn làm cho họ mất hứng nói chuyện, có khả năng lần sau họ sẽ ngại chia sẻ với bạn.
Hiểu sâu quan điểm của chủ đạo bạn
Nếu bạn muốn trò chuyện thật làm thay đổi tâm lý, điều đầu tiên bạn phải biết là bạn đang nói về điều gì. hiểu sâu quan điểm của chính mình, biết rõ điều cần nói bạn mới có khả năng sở hữu một cuộc thương thuyết thành công theo ý muốn.
Hiểu nhau
Luôn phải hiểu rõ người mà bạn đang nói chuyện, họ yêu thích và không yêu thích điều gì. Bạn không thể lấy lòng người khác khi không biết họ muốn được nghe những gì. Một yếu tố cực kỳ đặc biệt trong kỹ năng ăn nói thông minh là nói những điều người khác muốn nghe.
Xem thêm: Hướng dẫn học cách hiểu người khác mới nhất 2020
Sử dụng tốt giọng điệu, và ngữ điệu
Dù là nói chuyện với những người lạ hay những người bạn, đối tác, những ngữ điệu của bạn cũng có thể giúp bạn truyền tải những gì mà bạn muốn nói. Những ngữ điệu trong khi nói chuyện cũng sẽ giúp người nghe cảm nhận thấy thoải mái và thú vị hơn khi lắng nghe những gì bạn nói. Bên cạnh đó, ngữ điệu cũng đóng góp vào việc thể hiện sự chuyên nghiệp của bạn.
Luôn lắng nghe người xung quanh nói
Lắng nghe luôn là một yếu tố hàng đầu trong ăn nói. Một người biết tiếp thu sẽ luôn khiến người xung quanh cảm thấy tin tưởng, có sự đồng cảm và sẵn sàng sẻ chia mọi tâm sự hay vấn đề gặp phải.
Chắc chắn rằng khi trò chuyện, bạn đang lắng nghe người khác một bí quyết tập trung và chân thành. Đừng nên vừa nghe người khác nói vừa sử dụng điện thoại, lướt Facebook, đọc sách báo, hay coi truyền hình. Nếu không người xung quanh bạn sẽ có một cảm giác bị phớt lờ, hay thậm chí bị coi thường.
Ghi nhớ câu chuyện bạn đang nghe nếu như bạn thực sự muốn lắng nghe người nói. Vì bạn sẽ phải trả lời những câu hỏi của họ, hoặc đưa rõ ra những lời nhận xét, lời khuyên của bạn cho nỗi lo họ gặp phải.
Kiên trì lắng nghe hết ý của họ nếu họ thật sự bị vấn đề khó đưa ra. Bạn cần phải hạn chế việc đưa ra những đánh giá chủ quan, thành kiến của mình khi chưa nghe hết câu chuyện mà họ đang kể. có thể lưu ý đến thái độ hay giải pháp của người nói với điều mà họ đang giải thích.
Xem thêm: Equity là gì? Equity trong giao dịch 2020
Lưu ý đến ngôn ngữ cơ thể
Con người có liên hệ với người khác bằng nhiều cách không giống nhau và không nhất thiết phải luôn trực tiếp. Thường thường, bạn có thể biết điều người kia đang cố nói thông qua ngôn ngữ cơ thể. Vậy có thể nếu bạn đang mắc lỗi với ai đấy mà khi có cơ hội nói chuyện, bạn thấy họ đan chéo tay hay chân thì đó có thể là thời điểm tốt để bạn xin lỗi.
Tuy nhiên, đôi khi nó lại là bản năng. nếu như phái mạnh nhìn vào mắt bạn thì có vẻ họ đang thích bạn. Những cử chỉ động chạm giản đơn cũng là dấu hiệu khác cho biết bạn đang được họ quan tâm. chẳng hạn như, chạm nhẹ vào chân, cọ tay vào lưng hay tay bạn, vòng tay qua eo hay cù nhẹ.
Nguồn Tổng Hợp
